Модуль «Права на программное обеспечение: условия предоставления и оформления».

Утвержден Приказом № 51 от 21.02.2023

Настоящий модуль типовых условий (далее – «Модуль») определяет общие требования к порядку предоставления Контрагентом СберТех Лицензий и исключительных прав на Программные продукты, передачи Дистрибутивов, гарантийным обязательствам, требования к порядку, срокам и форматам составления документов, оформляющих соответствующие хозяйственные операции, а также ответственность за нарушения указанных требований.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Дистрибутив - комплект файлов, составляющих Программный продукт, предназначенный для распространения Программного продукта. Дистрибутив, если иного не предусмотрено договором, должен включать вспомогательные инструменты для автоматической или автоматизированной начальной установки и настройки Программного продукта.

Документация – эксплуатационная документация в отношении Программного продукта, предоставляемая Контрагентом СберТех совместно с Дистрибутивом или в составе Дистрибутива, в которой содержится информация, необходимая и достаточная для полноценной            инсталляции и использования Программного продукта.

Программный продукт – программа для ЭВМ, Лицензия на которую предоставляется Контрагентом в СберТех в рамках Договора или исключительное право на которую передаётся Контрагентом в СберТех в рамках Договора.

Лицензия – право использования Программного продукта способами, в объеме, на территории и в течение срока, определённых Договором.

Электронный учетный документ (ЭУД) – означает любой первичный документ и/или любой первичный документ, включающий в себя счет-фактуру, составленный в форматах и в порядке, определенных в Соглашении об ЭДО, или, если Соглашение об ЭДО не заключено или не применяется, в бумажной форме с соблюдением всех нормативно установленных к форме и содержанию такого документа требований;

Соглашение об ЭДО – означает Соглашение о применении защищенного юридически значимого электронного документооборота, изложенное в Модуле «Соглашение об ЭДО» и/или иное подобное соглашение, заключенное Сторонами дополнительно;

1.     УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ НА ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ И ПЕРЕДАЧИ ДИСТРИБУТИВОВ.

1.1.         В течение 5 рабочих дней с даты подписания Договора/Спецификации или иного подобного документа (если Договором предусмотрена предварительная оплата – с даты перечисления суммы предварительной оплаты) Контрагент обязан передать СберТех подписанный со своей стороны ЭУД и информацию, необходимую и достаточную для скачивания, инсталляции, активации (если применимо) и полноценного использования Программного продукта, включая ссылки для скачивания Дистрибутива, коды, программные ключи, иные инструменты активации и Документацию.

1.2.         В течение 10 рабочих дней со дня получения ЭУД и информации, указанной в п.1.1 Модуля, СберТех подписывает ЭУД или составляет мотивированный отказ от подписания. С момента получения СберТех ЭУД и до подписания ЭУД или мотивированного отказа СберТех предоставляется право использования Программного продукта в объеме, необходимом для проверки работоспособности Дистрибутива. Стоимость указанного права включена в стоимость Лицензии или исключительного права (в зависимости от того, что передается по Договору) и отдельно не оплачивается. 

1.3.         В случае выявления СберТех в течение срока подписания ЭУД невозможности скачивания Дистрибутива, неработоспособности Дистрибутива и/или наличия любых ограничений на полноценное использование Программного продукта, а равно недостатков ЭУД, иных недостатков Дистрибутива и/или Программного продукта, СберТех направляет Контрагенту мотивированный отказ от подписания ЭУД. Контрагент обязан в таком случае устранить выявленные СберТех недостатки и направить СберТех скорректированный ЭУД и сопутствующую информацию в указанный СберТех срок, а если такой срок не указан – в течение 1 рабочего дня с момента получения мотивированного отказа.

1.4.         Подписание ЭУД со стороны СберТех не означает невозможность СберТех в дальнейшем предъявлять претензии в связи с неработоспособностью Дистрибутива и/или невозможности его скачивания или получения иным предусмотренным Договором способом. 

1.5.         Лицензия считается предоставленной, а исключительное право - переданным с момента подписания СберТех ЭУД, если иное не определено Договором.

1.6.         Контрагент заверяет и гарантирует, что Контрагенту принадлежит исключительное право на Программные продукты. Если Договором предусмотрено предоставлении Лицензии и Контрагенту принадлежит лицензионное право на Программные продукты, Контрагент заверяет и гарантирует, что Контрагент вправе предоставлять Лицензию в порядке сублицензирования без получения каких-либо согласований третьих лиц, включая предшествующих лицензиаров и правообладателя, а также что срок действия прав Контрагента не меньше срока действия Лицензии. Контрагент также заверяет и гарантирует, что предоставление Лицензии, а также использование СберТех Программных продуктов в соответствии с Лицензией, а равно передача исключительного права не повлечет нарушения прав и/или законных интересов третьих лиц. 

1.7.         Если иное прямо не предусмотрено Договором или Документацией, Контрагент не вправе использовать и/или включать в состав Программных продуктов и/или в системные требования/зависимости Программных продуктов открытое программное обеспечение (open-source software). Контрагент заверяет и гарантирует, что, если иного не предусмотрено Договором или Документацией, в Программных продуктах не содержится открытое программное обеспечение. Программные продукты, не отвечающие указанным требованиям, признаются ненадлежащими вне зависимости от их работоспособности и/или условий лицензии, под которой распространяется такое открытое программное обеспечение.

1.8.         Если иного не предусмотрено Договором, Контрагент обязан обеспечить наличие письменных согласий авторов Программных продуктов на раскрытие и обнародование таких Программных продуктов, их использование (включая регистрацию) как полностью так и в части любых элементов как с указанием, так и без указания имени автора, а также, если право на внесение изменений в Программные продукты предоставлено СберТех Договором или если Договором предусмотрена передача исключительного права, на внесение любых доработок, дополнений и иных изменений в Программные продукты по единоличному усмотрению СберТех и/или его лицензиатов и/или последующих правообладателей. Контрагент обязан предоставить СберТех по его запросу оригиналы и/или нотариально заверенные копии и/или скан-копии (в зависимости от указанного в запросе) согласий авторов Программных продуктов в течение 5 дней с даты получения соответствующего запроса.

1.9.         В случае если Договором предусмотрена передача СберТех исключительного права на Программные продукты и при этом Программные продукты и их части соответствуют условиям патентоспособности, Контрагент заверяет и гарантирует заключение и обязуется обеспечить заключение между Контрагентом за счет Контрагента и автором соответствующего Программного продукта соглашения об отчуждении права на получение патента на такие Программные продукты или их части в пользу Контрагента с правом дальнейшего отчуждения права на получение патента в пользу СберТех. Контрагент обязан предоставить СберТех по его запросу оригиналы и/или нотариально заверенные копии и/или скан-копии (в зависимости от указанного в запросе) соглашения об отчуждении права на получение патента с авторами Программных продуктов в течение 5 дней с даты получения соответствующего запроса от СберТех.

1.10.      В случае если Программный продукт, исключительное право на которые передается в СберТех по Договору, соответствует условиям патентоспособности, Договор признается Сторонами также договором об отчуждении Контрагентом в пользу СберТех права на получение патента на соответствующий Программный продукт или его соответствующую патентоспособную часть, при этом стоимость такого права считается включенной в стоимость исключительного права на Программный продукт и дополнительно не выплачивается, а право на получение патента признается переданным СберТех с момента передачи исключительного права на Программный продукт.

1.11.      Контрагент гарантирует отсутствие в Программном продукте компьютерных вирусов, троянов, самоликвидирующихся механизмов, механизмов защиты от копирования и других подобных машинных команд, которые могут деактивировать, уничтожить или изменить иным образом данные пользователя Программного продукта, программное или аппаратное обеспечение, на котором работает Программный продукт, а равно любых иных недокументированных возможностей.

1.12.      Указанные в Модуле заверения имеют для СберТех существенное значение при заключении и исполнении Договора.

1.13.      Если иное не предусмотрено Договором, СберТех вправе предоставлять право использования Программного продукта третьим лицам на основании сублицензионного договора без дополнительного согласования с Контрагентом.

2.     ФОРМАТ И ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ БУХГАЛТЕРСКОГО И НАЛОГОВОГО УЧЕТА.

2.1.         Каждая из Сторон обязана применять электронный документооборот в соответствии с условиями Соглашения об ЭДО с даты подписания Сторонами Соглашения об ЭДО, за исключением случаев, прямо описанных в Соглашении об ЭДО и/или в этом Модуле. Контрагент обязан своими силами и за свой счет совершить все действия, необходимые и достаточные для исполнения Соглашения об ЭДО (включая подключение к Системе ЭДО, настройку роумнига с Системой ЭДО СберТех (если необходимо), получение УКЭП, установку и настройку программно-аппаратных средств и пр.).

2.2.         Если в соответствии с условиями Соглашения об ЭДО и/или этого Модуля или вследствие прекращения действия по любым причинам Соглашения об ЭДО Стороны будут оформлять документы на бумажных носителях, Контрагент обязан при оформлении первичных учетных документов и счетов-фактур (если применимо) или первичных учетных документов, включающих в себя счет-фактуру, использовать формы таких документов, утвержденные уполномоченными государственными органами, а также соблюдать все установленные уполномоченными государственными органами требования к порядку оформления и содержанию таких документов. В этом случае все указания на ЭУД считаются указанием на соответствующий первичный учетный документ на бумажном носителе, а обмен документами на бумажном носителе осуществляется по правилам, определенным в Модуле «Корреспонденция».

2.3.         Контрагент обязуется ежеквартально, не позднее первых 30 календарных дней каждого квартала, следующего за истекшим, а также не позднее 5 календарных дней с даты подписания Сторонами последнего ЭУД по Договору передавать в СберТех двусторонний Акт сверки взаимных расчетов (далее – «Акт сверки») в электронной форме за весь период действия Договора. При неисполнении Контрагентом указанной обязанности СберТех вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязанностей СберТех по выплате любых платежей по Договору до надлежащего исполнения Контрагентом такой обязанности, при этом срок для совершения соответствующих платежей СберТех увеличивается на количество дней приостановки.

3.     ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.

3.1.         Если иное не определено Договором, Контрагент гарантирует работоспособность Программного продукта и его соответствие требованиям, изложенным в Договоре, в течение всего срока гарантийного обслуживания. Если иное не определено Договором, срок гарантийного обслуживания Программного продукта составляет 12 месяцев с даты подписания ЭУД.

3.2.         При обнаружении дефектов в Программном продукте в течение гарантийного срока, Контрагент обязан исправлять такие дефекты без дополнительной оплаты в сроки, указанные в приложении к Модулю.

3.3.         Срок исправления любого из дефектов отсчитывается с момента получения Контрагентом уведомления от СберТех об обнаруженном дефекте.

3.4.         Гарантийные обязательства Контрагента не распространяются на случаи выявления дефекта, вызванного:

•       изменениями, внесенными в исходные тексты (коды) Программного продукта со стороны СберТех без согласования с Контрагентом, или

•       несоответствем программно-аппаратной платформы, на которой эксплуатируется Программный продукт, требованиям Документации, или

•       внесением СберТех изменений в системное программное обеспечение, влияющее на работу Программного продукта.

3.5.         Если в период гарантийного срока обнаружатся дефекты Программного продукта, которые не позволят продолжить нормальную эксплуатацию Программного продукта до их устранения, гарантийный срок продлевается на период устранения таких дефектов. Устранение дефектов осуществляется Контрагентом своими силами и без дополнительной оплаты со стороны СберТех.

3.6.         Контрагент в любом случае обязан обеспечить возможность скачивания (в том числе повторного) и активации (если применимо) Дистрибутива в течение всего срока действия Лицензии,  а в случае передачи исключительного права – в течение всего срока действия гарантийных обязательств. Невозможность скачивания (в том числе повторного) и активации (если применимо) Дистрибутива (включая случаи блокировки работы Программного продукта) в любой момент в течение срока действия Лицензии/гарантийных обязательств означает невозможность использования Программного продукта по техническим причинам, возникшим на стороне Контрагента.

4.     ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

4.1.         В случае предъявления к СберТех требований, претензий, исков со стороны третьих лиц (авторов, правообладателей) и/или уполномоченных на это государственных органов и/или организаций, включая организации по управлению правами на коллективной основе,  в связи с нарушением СберТех исключительного права или иного авторского права третьего лица (лиц) на Программные продукты, Контрагент обязуется принять все доступные ему в соответствии с законом меры к урегулированию споров с третьими лицами (авторами, правообладателями) и уполномоченными государственными органами и организациями, в том числе вступить в судебный процесс на стороне СберТех и предпринять все зависящие от Контрагента действия с целью исключения СберТех из числа ответчиков (привлекаемых к ответственности лиц). 

4.2.         Если в связи с нарушением СберТех исключительного права или иного авторского права третьего лица на Программные продукты на СберТех в судебном порядке будет возложена обязанность возместить убытки, выплатить компенсацию третьим лицам, связанную с нарушением исключительного права или иного авторского права на Программные продукты, выплатить штрафные санкции, а равно если СберТех по согласованию с Контрагентом будет принято решение о выплате каких-либо денежных средств третьим лицам в связи с нарушением исключительных прав или иных авторских прав на Программные продукты, Контрагент обязуется возместить СберТех все убытки, причиненные предъявлением к СберТех требований, претензий и исков, названных в настоящем пункте, в том числе возместить СберТех судебные расходы, расходы по выплате компенсаций, штрафов и иных сумм, а также уплатить СберТех штраф в размере 30 % от подлежащей возмещению суммы. Возмещение и выплата неустойки производится Контрагентом не позднее 5 рабочих дней со дня получения соответствующего требования от СберТех.

4.3.         Контрагент будет обязан возвратить СберТех все денежные средства, уплаченные за Лицензии/исключительное право, а также уплатить штраф в размере 30% от общей стоимости таких Лицензий/исключительного права если по решению суда СберТех не сможет использовать Программные продукты в связи с нарушением исключительного или иного права третьего лица на Программные продукты и/или их части, а равно если СберТех прекратит текущее использование Программных продуктов с целью устранения нарушения прав третьего лица на Программные продукты, а равно если СберТех утратит возможность использования Программных продуктов по техническим причинам, возникшим на стороне Контрагента, а равно в случае нарушения Контрагентом условий пунктов 1.7, 1.11 Модуля.

4.4.         В каждом случае нарушения срока передачи Контрагентом СберТех ЭУД, работоспособного Дистрибутива, Документации, иной необходимой информации, Контрагент обязан выплатить СберТех по требованию последнего неустойку в размере 0,1% от полной стоимости Лицензии в отношении Программного продукта, ЭУД, Дистрибутив и/или Документация по которому не переданы Контрагентом в срок.

4.5.         В каждом случае нарушения сроков устранения дефектов в рамках гарантийного обслуживания Программного продукта (если применимо) Контрагент обязан выплатить СберТех неустойку в следующих размерах:

4.5.1.               для дефектов, классифицируемых как Критические: 1 000 рублей за каждый час просрочки (для сроков устранения дефектов, установленных в часах), либо 3 000  рублей за каждый день просрочки (для сроков устранения дефектов, установленных в днях);

4.5.2.               для дефектов, классифицируемых как Важные: 500 рублей за каждый час просрочки (для сроков устранения дефектов, установленных в часах), либо 1 000  рублей за каждый день просрочки (для сроков устранения дефектов, установленных в днях);

4.5.3.               для дефектов, классифицируемых как Средние:  300 рублей за каждый час просрочки (для сроков устранения дефектов, установленных в часах), либо 500 рублей за каждый день просрочки (для сроков устранения дефектов, установленных в днях);

4.5.4.               для дефектов, классифицируемых как Незначительные: 100 рублей за каждый час просрочки (для сроков устранения дефектов, установленных в часах), либо 300  рублей за каждый день просрочки (для сроков устранения дефектов, установленных в днях).

4.6.         Контрагент несет ответственность за оформление ЭУД и счетов-фактур (если применимо) в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете и налоговым законодательством. Если некорректное оформление и/или неоформление/непредоставление Контрагентом ЭУД и/или счетов-фактур (если применимо) повлечет отказ налоговых органов в признании расходов СберТех по Договору для целей налогообложения прибыли СберТех и/или невозможность принятия СберТех к вычету/зачету сумм НДС и/или иные негативные налоговые последствия для СберТех, Контрагент возмещает наступившие в этой связи убытки СберТех в полном объеме.

4.7.         В случае нарушения срока передачи ЭУД, Дистрибутива, Документации, иной информации, срока устранения недостатков Контрагент обязуется выплатить СберТех неустойку в размере 1%, от стоимости Лицензии/исключительного права на Программный продукт, в отношении которого допущено нарушение, за каждый календарный день просрочки, но не более 10%  от стоимости такой Лицензии/исключительного права.

4.8.         В случае нарушения срока передачи ЭУД, работоспособного Дистрибутива, Документации, иной необходимой информации более чем на 20 дней, а равно нарушения  срока устранения недостатков более чем на 20 дней (для сроков, установленных в часах – 20 часов), СберТех вправе отказаться от исполнения Договора в отношении соответствующего Программного продукта, потребовать возврата всех сумм, уплаченных по Договору в связи с предоставлением соответствующей Лицензии/передачей исключительного права, и выплаты неустойки в размере 10 % от стоимости Лицензии/исключительного права, в отношении которой допущено нарушение, и возмещения убытков в части, не покрытой неустойкой.

4.9.         В случае выявления СберТех факта некорректного составления Контрагентом ЭУД и/или счетов-фактур (если применимо), в том числе при предоставлении Контрагентом документов на бумажном носителе вместо электронной формы в нарушение положений Соглашения об ЭДО), Контрагент в дополнение к указанному в иных пунктах Модуля обязан выплатить СберТех по требованию последнего штраф за каждый некорректно составленный соответствующий документ в размере 5% от стоимости Лицензии/исключительного права, указанной в соответствующем ЭУД (документе, предоставленном на бумажном носителе) и/или, если применимо, счете-фактуре, в отношении которого (приложений к которому) были выявлены ошибки. 

Положения настоящего пункта не подлежат применению, если Контрагент устранит допущенные нарушения и передаст СберТех корректно оформленный ЭУД и/или счет-фактуру (в зависимости от того, что применимо) в течение 3 рабочих дней с даты направления Контрагенту уведомления о некорректно составленном документе.

4.10.      В случае нарушения Контрагентом срока предоставления ЭУД и/или счетов-фактур (если применимо), а равно предоставления Контрагентом некорректно оформленных документов, начало исчисления срока исполнения СберТех обязанности по оплате сумм, отражаемых в не предоставленных и/или некорректно предоставленных/оформленных документах, переносится на дату получения СберТех от Контрагента всех корректно оформленных соответствующих документов.

5.     ОСНОВАНИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.

5.1.         Стороны признают существенным нарушением Договора со стороны Контрагента вне зависимости от наступивших или не наступивших последствий любое нарушение Контрагентом положений пунктов 1.1, 1.3, 1.6, 1.7-1.11, 2.1, 2.2, 2.3, 3.2, 3.6 этого Модуля, а также предоставление Контрагентом недостоверных сведений или документов в рамках исполнения Договора.

5.2.         В любом из случаев, указанных в пункте 5.1. Модуля, СберТех вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (любой его части) и расторгнуть Договор (любую его часть) путем направления Контрагенту соответствующего уведомления не менее, чем за 5 календарных дней до даты расторжения Договора (его части), без выплаты каких-либо штрафных санкций, без возмещения убытков и без оплаты Контрагенту фактически понесенных расходов.

5.3.         СберТех вправе по своему усмотрению вместо реализации права на односторонний внесудебный отказ от исполнения Договора, предусмотренный пунктом 5.2 Модуля, в любом из случаев, указанных в пункте 5.1 Модуля, обратиться в суд с требованием о расторжении Договора судом в связи с существенным нарушением условий Договора.

Приложение к Модулю «Права на программное обеспечение:  условия передачи, предоставления и оформления»

КЛАССИФИКАЦИЯ ДЕФЕКТОВ И СРОКИ ИХ УСТРАНЕНИЯ